ISO14001認(rèn)證公司?一旦出現(xiàn)在客戶面前，有意向的人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)抓住與對(duì)方接觸的機(jī)會(huì)，完成初步的交流，便可大致確認(rèn)眼前的認(rèn)證公司能否納入到亟待合作的范疇?？蛻袅私庾銐蛏钊氲幕A(chǔ)上，認(rèn)證公司的服務(wù)會(huì)逐漸呈現(xiàn)在面前，自身眼光獨(dú)到的情況下，會(huì)從中篩選出哪些服務(wù)值得重視，并可以推斷這類認(rèn)證公司的質(zhì)量水準(zhǔn)。

1、為提供成功幾率所實(shí)施的舉措

該類別認(rèn)證公司備受重視的服務(wù)之一則在于其實(shí)施的舉措，并非所有遞交申請(qǐng)的客戶均能獲得成功，為提升成功率，認(rèn)證公司所做的努力會(huì)被客戶看在眼中。面對(duì)突如其來的意外狀況，認(rèn)證公司能否力挽狂瀾，或者指定積極有效的策略，將在客戶期待的范疇內(nèi)。

2、針對(duì)客戶提出疑問的全面解答

該類認(rèn)證公司備受重視的服務(wù)之二是對(duì)于疑問的解答內(nèi)容，客戶經(jīng)驗(yàn)尚淺的原因是接觸認(rèn)證的機(jī)會(huì)少，未能形成系統(tǒng)化的認(rèn)知，需依靠公司彌補(bǔ)這份缺失。如果不能借助公司的力量尋求到相應(yīng)答案，客戶難以決定何時(shí)開展相應(yīng)的認(rèn)證工作。

3、關(guān)于認(rèn)證環(huán)節(jié)和流程的口頭梳理

該類認(rèn)證公司備受重視的服務(wù)之三是對(duì)環(huán)節(jié)和流程的口頭梳理，畢竟客戶會(huì)選擇與公司內(nèi)部人員面對(duì)面交流，希望從對(duì)方口中獲取大致內(nèi)容。此處要提醒的客戶的一點(diǎn)是，除了參考公司給出的諸多步驟，自身也要從其余渠道內(nèi)獲取可供參考的信息。

ISO14001認(rèn)證公司所能起到的功效有待商榷，是否能獲得客戶由衷認(rèn)可，恰恰與客戶享受到的服務(wù)質(zhì)量關(guān)聯(lián)密切，未能盡到職責(zé)的公司會(huì)被逐一剔除。客戶期待與之合作的公司，起碼要富有經(jīng)驗(yàn)并且能協(xié)助客戶一步步掃除認(rèn)證道路上遭遇到的阻礙。